”(吴宁)

作为抚州市唯一一家农业政策性银行—中国农业发展银行抚州市分行,至始至终在维护国家粮食安全和现代农业建设领域中着实发挥政策性银行职能作用,同时也不断提升农业实体经济涉外业务的金融服务水平,全力做好跨境贸易人民币结算业务,切实帮助涉外农业企业“走出去”,并降低汇兑风险和实现增收创益

在跨境贸易人民币结算业务开办伊始,我行就深刻的认识到,国际业务是商业性业务,不是政策性业务,必须以市场为导向,以服务客户为中心, 提供优质、高效的金融服务是增强我行在同行业竞争力的重要一环和促进业务持续健康发展的关键因此,我行树立整体营销观念,通盘考虑业务发展需要,增强服务意识,坚持“客户满意”的服务原则,根据客户农业方面的行业需求贴身设计服务方案,努力满足客户个性化需求,以优质的服务争取客户、感动客户由于我行目前国际业务是由省分行营业部委托办理,业务办理地点相隔两地,客户办理相关业务带来不便为避免给客户造成不必要的麻烦,切实提高服务品质和产品竞争力,我行设置了专人专线的客服电话,方便客户进行业务咨询、账务查询等日常业务办理资料以及月底的对账单、回单均通过邮寄或者扫描传真等方式为客户提供真正的便捷,同时也为客户节约了往返银行的时间和费用正如江西省莲香食品有限公司管理人员表示:“我们公司采用了农发行跨境人民币结算获得了多方面的好处比如,节省汇兑成本,省掉过去为规避汇率风险而支付的银行衍生品交易费用,办理方便快捷,结算时光伏农业行业标准间缩短,为我们赢得了更大的利润截至2015年末,共计为企业办理跨境贸易人民币结算65万元,帮助实现区域特色农业产业“走出去”规模不断扩大

跨境贸易人民币结算业务便于涉外农业企业进一步拓宽融资渠道,大大降低汇兑风险,为企业提供实实在在的便利和优惠,但该业务系近期新开办业务,企业认知度不高,因此,该行将深化业务宣传,着力扩大政策覆盖面作为开展工作的一项重点一是通过市银监局组织开展的“小微企业金融服务宣传月活动”,广泛宣传跨境人民币结算业务,宣传内容涵盖人民币跨境使用情况介绍、业务发展情况、结算政策清单、跨境人民币业务的优势及具体业务流程办理等,切实提高社会认知度二是开展“拉网式”企业业务推介组织各县区支行对辖区农业方面的谚语内农业产业化龙头企业的国际贸易情况和融资情况进行调查摸底,涉及企业50余家逐一对企业跨境人民币结算情况进行梳理,同时开展详细的业务宣讲,直至企业完全了解跨境人民币结算业务三是实施“一企一策”、“一区一策”宣传推动通过调查摸底分析,锁定特色农业产业区域和业务需求意向性企业,及时组织与企业座谈、开展跨境人民币业务现场调研等方式深入了解企业不同业务需求,对企业进行梳理分类,量身定制适合的业务组合品种,有效推动了人民币跨境融资业务的开展我行将身处“白莲之乡”广昌县的江西连胜食品有限公司的白莲出口业务作为跨境人民币结算业务的重点帮扶对象,通过业务宣讲、定期培训和上门服务等措施,帮助该公司从期初的了解业务到灵生态农业包括哪些活使用业务品种,有效规避了汇率浮动风险,并且面对严峻的外贸形势,该公司2015年实现净利润307万元人民币

供稿:农发行抚州市分行

自我行跨境贸易人民币结算业务正式开办以来,该行党委给予高度重视,明确了加强学习是工作质量和工作效率不断提高的根本要求从基础入手,从发展着眼,有针对性地开展了多层次、多形式的学习活动一是认真组织学习和培训,定期组织人员学习相关业务操作要求、外汇会计核算办法、外汇管理等文件规定同时邀请上级行资深专家进行全行授课,课后组织考试,严肃的学习纪律,避免了形式化,切实提高员工的基本业务素养和操作技能二是深入把握人民银行颁布的相关指导思想和文件规定,熟悉和了解各项业务概念和每笔业务操作流程,把握中国农业行业新闻重点,为合规操作夯实基础