年，邮政全行业坚持中央稳中求进的总基调，切实贯彻落实国务院常务会议决策部署，进一步深化改革，扩大市场开放，加快转型升级步伐，推进城乡普惠进程，着力服务流通和消费，着力服务亿万民众和商家，持续释放改革红利。年邮政行业发展呈现增长速度快中趋稳，产业结构不断优化，动力转换持续加快的特点，邮政业服务经济社会发展的基础性作用进一步增强，行业的影响力持续扩大。
7年业务总量翻两番收入增长两倍多
邮政体制改革以来，全行业业务总量由年的亿元增至年的亿元，7年间翻了两番，年均增长达26.4%；同比增速从年的19.7%攀升至年的35.6%。全行业业务收入由年的亿元增至年的亿元，7年间增长了两倍多，年均增长达22.2%；同比增速从年的14%攀升至年的28.6%，年稍有回落，至25.7%。
从历年增速的变化情况不难看出，~年业务规模增速以每年5个百分点左右的速度递增，近两年增速的攀升幅度则逐渐趋稳，业务量和业务收入的同比增长幅度分别保持在35%和25%左右。
分季度来看，年各季度间业务量收规模快速增长，其中第四季度业务总量首次超过千亿元，同比增长38.6%；业务收入完成亿元，同比增长30.6%。从近年来各季度的业务规模增长情况看，第四季度的业务量增速与其他季度相比提升较快，业务收入增速则较为平均。
分月度来看，年全行业业务规模总体呈现逐月增长趋势，业务总量和业务收入均在12月达到最高点，分别实现亿元和亿元，较上年同期分别增长了39%和31%。各月增速也呈现波动上升的态势，业务总量在四季度连续三个月接近40%，较上年同期有显著提高。
行业地位提升服务能力增强
全行业业务收入占国内生产总值的比例从年的0.3%提高到年的0.5%，较年又提高了0.05个百分点，在国民经济中的分量有所提升，进一步向国际先进水平迈进。
基础性特征日益凸显
邮政行业成为产业间、区域间、城乡间联接的纽带，为便利民生、服务流通、促进消费发挥了积极作用。
年全行业共提供寄递服务近亿件，日均提供服务1.1亿件，按照全国人口总数13.6亿推算，年人均寄递量约30件。其中，年人均快递使用量为10.3件，是年的10倍；年人均快递支出.4元，是年的5倍。
快递业务强有力地支撑了电子商务的发展，全年支撑国内网购交易额突破2万亿元，占消费品零售总额的比重超过7%。按照一件快件两端服务2人次计算，年快递服务人次达到亿人次。
要素投入持续加大
初步统计，年邮政行业营业网点、汽车、从业人员等均比去年大幅增长。高铁运送快件模式取得新突破，沪深首批3对6列电商快递专列正式开通，日均运输能力达到吨。
EMS、顺丰、圆通加强机队建设，快递专用货机达到68架。邮政企业和快递企业网络覆盖范围进一步扩大，技术装备水平进一步提高，服务深度进一步延伸，为行业的快速发展提供了有力保障。
增长动力逐步转变快递拉动作用突出
与快递板块的高速增长不同，邮政板块的整体表现在年呈现出下滑趋势。从业务量收结构来看，快递已经超过邮务类板块，成为拉动全行业发展的主要力量。
普遍服务整体萎缩
受信息化替代与政策调整等因素影响，以及在业务需求全球性萎缩、业务规模持续下滑的大趋势下，年普遍服务业务呈现下降态势。
邮政普遍服务业务量累计完成.8亿件，同比下降4.1%，其中汇兑业务降幅明显。
快递业收入破亿元
快递业务量收变化情况（-）
受电子商务、信息消费、生产性服务业发展等因素带动，几年来快递业务需求始终保持旺盛的势头。
在快递企业奋进实干的基础上，年至今，快递业务量由15亿件增至年的亿件，首次跨过百亿件大关，跃居世界第一。7年间翻了三番多，年均增长率达到45.1%，同比增速由25.9%波动上升至51.9%。
特别是从年以来，快递发展速度明显加快,业务量增幅始终保持在50%以上，收入增幅始终保持在30%以上。
快递业务收入由年的亿元增至年的亿元，突破亿元，7年增长了4倍，年均增长率为30.8%，同比增速由19.2%波动上升至41.9%。
分季度来看，年各季度间快递量收规模持续增长，其中第四季度快递业务量完成46亿件，同比增长51.9%；实现快递收入亿元，同比增长42.5%。从近年来各季度的业务规模增长情况看，第四季度的快递量收增速与其他季度相比提升较快，第四季度业务规模占全年的比重逐年提高。
分月度来看，从年1月至今，快递业务量呈现逐月快速上升态势，同比增速基本保持在50%以上。年的9月和11月连续突破12亿件和16亿件关口，持续刷新单月快递业务量新高。11月单月快件量超过年全年总和（15.1亿件）。
从年1月至今，快递业务收入的增长趋势也十分显著，单月收入同比增速保持在30%左右。年11月突破了亿元，创快递业务当月收入最高水平。
业务结构变化显著民营快递优势明显
快递业务收入占全行业收入的比重逐年上升，从年的43%上升至年的64%。
伴随着业务收入的逐年增长，快递专业间、区域间、经营主体间的结构也发生了变化。
同城件比重继续上升。从快递各专业结构看，在网络购物、落地配等因素影响下，年同城业务发展速度最快，业务份额持续增长。同城件占全部快递量的比重从年的22.9%提升至年的25.4%，相较之下异地件所占比重稳定在七成左右，国际件所占比重逐年小幅下降。
民营企业保持高速发展。几年来，随着邮政体制改革的不断深化，发展政策环境的持续优化，消除了体制和机制上的障碍，解放了生产力，释放了发展活力。民营快递企业顺应了改革发展的大势，把握住了国家经济结构调整、消费升级、内需旺盛的机遇，顺应生产、流通和消费方式转变，不断加大投入力度，加快标准化、信息化、自动化发展步伐，加快产品体系和服务方式创新，不断完善经营管理，服务能力显著提升，服务规模持续扩大。年民营快递企业继续保持高速发展，业务量累计完成.5亿件，同比增长64.8%，业务收入累计实现亿元，同比增长58.3%。民营快递企业市场份额持续上升，业务量占全部业务量的份额达85.6%，业务收入份额达75.3%。
市场集中度持续下降。从快递品牌集中度指标来看，从年至今，快递行业集中度持续下降，表明市场竞争程度不断提高。排名前八位的收入份额之和（CR8）从86.4%下降至77.9%。
重点区域快递业务量、业务收入变化情况（、年）
重点地区、重点城市快递业务发展向好。年，珠三角、长三角、京津冀等重点经济区快递业务发展势头良好，增长速度较快。长三角地区快递量收同比分别增长55.8%和44.2%，所占比重分别为37.4%和40.9%，较年分别提高了3.7和4.9个百分点，居三大经济区之首；珠三角地区快递量收同比分别增长59.3%和37%，所占比重分别为24%和22.6%，较年分别提高了2.5和2.3个百分点；京津冀地区快递量收同比分别增长41.5%和52.2%，所占比重分别为11.3%和10.5%，较年分别下降了1.8和3.6个百分点。
年，快递业务量排名前十五位的城市，业务量合计占全国快递业务量的比重为62.6%。其中广州市以13.9亿件列首位，占全国快递业务量的一成，上海和北京位列第二、三位。快递业务收入排名前十五位的城市，业务收入合计占全国快递业务收入的比重为64.9%。其中上海市以亿元列首位。
注：1．邮政行业业务总量全部按照年单价计算。
2．邮政行业业务收入中未包括邮政储蓄银行直接营业收入。
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