零售业务已经形成全方位的内生能力体系

田惠宇表示,互联网金融创新将是招行零售业务再造体系化优势的发力点

金投银行3月22日讯,3月16日,《亚洲银行家》主办的“2016年亚太区零售卓越服务大奖”评选结果揭晓,招商银行第7次荣获“中国最佳零售银行”、第12次荣膺“中国最佳股份制零售银行”两项国际奖项自田惠宇就任该行行长以来,零售金融在招商银行的战略支点地位日益凸显

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据悉,招行下一步将在为客户提高个性化产品创设和供应的同时,通过推动智能资产配中国农业行业标准置系统建设,建立线上智能化理财服务体系,以提高互联网渠道的专业化客户运营能力同时,招行将站在用户的立场上,全方位搭建符合用户体验的互联网金融服务体系,构建“未来银行”新生态

“零售业务是招行最大的特色、最大的本钱,其战略地位相比同业更高,因此要以更高的标准来自我要求零售业务已经形成全方位的内生能力体系,在客群、渠道、产品、队伍建设、it系统、营运能力、品牌等多方面都建立了体系化优势,这种体系化优势一旦形成,就将成为我们的护城河,别人短期内很难超越”田惠宇表示为了促进零售业务发展,招行在2015年确立了“内建平台、外接流量、流量经营”的互联网金融中国农业机械行业创新策略,并把互联网金融作为推进“轻型银行”战略转型的重要工具


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