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近期,有位母婴人在社群内分享,自家门店客户被同行用低价撬墙角。虽然撬客的手段已不新鲜,但戏剧性的是,门店老客户并没有被所谓的低价撬走,反倒因为担心过低的价格会存在质量安全问题而不敢入手。
该母婴人的分享引起了群内热议,多数人对“拼低价不再是出路”的观点表示认同。因为对于新生代父母而言,价格不再是决定是否购买的先决条件,甚至更愿意为高品质的产品和服务买单。那么新趋势、新观念之下,渠道与品牌该如何正确拥抱新生代母婴群体,如何更好地携手迎接市场新拐点呢?
新生代父母进阶,愿意为高端奶粉支付溢价
相关数据显示,年前3季度,母婴店中奶粉的销售额整体下降3%,订单数下降4.7%。此番销量下滑实是意料之中,毕竟新生人口连年下降,奶粉市场已进入存量竞争。另一方面,疫情常态化防控下,消费者线上购物习惯被进一步培育,母婴店客流量、进店率下滑。然而母婴渠道并非没有好的趋势和方向。
新一代奶粉消费者的消费观念也正改变。受过良好教育的新生代90后、95后父母对婴幼儿的健康越来越重视,更加