项目概述
年2月4日，中国农业银行XX支行《营销技能提升》培训辅导项目正式开展，由启道咨询资深讲师戴增阳携队执行。项目采用培训+微咨询的方式，先进行一天课程培训，提升支行客户经理、大堂经理及柜员的营销技能；再通过一天驻点，现场辅导纠偏，将培训内容学以致用，落地强化。培训结束之后，学员纷纷表示收获丰盛。
行长讲话
2月4日，上午8：30，培训课程于XX支行6楼会议室正式开始，翁行长进行开班讲话。首先，翁行长向在座学员表达了此次培训初衷及所希望达到的效果。随后，他表达了自己作为戴老师曾经的学员，非常认可戴老师的课程内容，对此次培训寄予厚望，叮嘱学员要认真听讲，珍惜难得的机会。最后，宣布了课堂规定：手机上交，课程为大！翁行长简短精练的讲话突出了此次培训的重要性，提高了学员们思想重视度。
培训篇一、课前动员
培训的效果在于学员吸收并转化了多少。如果不能有效调动学员积极性，使其全身心投入培训中，那么培训的效果微乎其微。
戴老师运用强大的控场技巧和丰富的经验，在课前进行学员积极性调动。问好、选队长、确立竞争机制、奖励措施等，运用多种活动破冰，活跃培训气氛、提升学员参与度，增强其对课程的接受度，让学员们以一颗快乐开放的心来接受培训内容。另外，戴老师结合培训课程，分析了学员们四种参与培训心态，期许大家都能以学习的心态来对待此次培训。
■■■■■二、培训内容
培训前一天，戴老师从翁行长、徐总那里了解到目前行里的基本状况，确定本次培训及辅导的重点。针对行里目前存在员工主动营销意识严重不足及员工自身对产品不了解（尤其是行里短板业务）的情况，戴老师调整授课安排，增加意识板块的内容，并在情景演练、话术设计方面等针对性鐧界櫆椋庣棁鐘舵湁鍝簺涓嵂娌荤櫧鐧滈鐨勮嵂鏈?
