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年成都市社会企业认证正在火热进行中，受认证的社会企业都有哪些特点？他们有什么值得借鉴的经验？我们将陆续推出年成都市认证的社会企业案例，供参与认证的小伙伴参考，符合条件的亲记得抓紧时间点击阅读原文申报哦～

（案例企业：四川中和农道农业科技有限公司。本文编辑有删改，原文请期待《成都市社会企业培育发展案例集》。作者：贾孟媛，中央民族大学管理学院企业管理硕士，研究方向为社会企业与社会组织。）

自年国务院扶贫办将“电商扶贫”列为精准扶贫十大工程之一后，国家不断发力。年，中央网信办、国家发改委、国务院扶贫办联合印发《网络扶贫行动计划》，将农村电商工程作为五大网络扶贫工程之一。国务院扶贫办联合十六部委发布《关于促进电商精准扶贫的指导意见》（国开办发〔〕40号），对电商扶贫做出重要部署。农村电商作为“互联网+”与“三农”深度融合的主要形式，日益成为增加农户收入、助力贫困地区脱贫攻坚的重要路径和方式。但大多电商扶贫项目点贫困农户的参与十分有限，难以实现可持续的增收。如何创新电商扶贫模式与机制改革，有效提升农村电商的精准扶贫能力？中国扶贫基金会的“善品公社”电商扶贫项目为这一议题提供了借鉴价值。

“善品公社”项目是中国扶贫基金会基于十几年的农村扶贫经验和在多个农村社区的一线调研，加之在四川省雅安市长达一年的探索，创造性摸索实施的电商扶贫项目。农产品的市场包括贫困地区，大多环境优美、作物优质，但是农产品的市场化运作太差，无法将其从原料变成商品，所以如何解决这一问题就成为推动农业可持续发展和农民持续增收，进而减少贫困的关键。同时，中产阶级的崛起带来消费升级，人们越来越追求生活品质的提升，其中相当一部分比例是食品消费的升级，但有效的农产品供给不足，造成供需双方之间机制缺失，扶贫基金会及时发现这一情况，通过何种方式链接供需双方之间的需求，成为扶贫基金会着重思考的方向。

善品公社始于年，中国扶贫基金会在雅安芦山地震灾后产业重建后，在国务院扶贫办指导下，在雅安市启动“互联网+扶贫”项目，于年初发起成立了社会企业“北京中和农道农业科技有限公司”，并注册统一公共品牌“善品公社”，北京中和农道也成为四川中和农道农业科技有限公司的全资投资人。

合作社是农户通过组织化提升生产效率的有效途径，构建农户紧密的利益联结机制是合作社有效运营、持续发展的关键保障。

“善品公社”项目选择与当地已有合作社合作经营，根据合作社发展现状设计个性化的股改方案，经由股权改制打造“共同体”式的合作社。

首先善品公社根据多次的农村调研分析，按照人才结构将农村中的农民分为三类人，“一类人是合作社的带头人；一类人是这个村子里边的能人，而能人不一定等于带头人；第三类是一般意义上的农民，就是我们指的小农户”。

其中，最关键的则是“带头人”，“带头人”是合作社的组织者和领导者，这一层级的人员一般为本村的村干部。中间层的“能人”则是在某一领域出类拔萃的农户。善品公社根据能力不同将“能人”分为三类，“一类是做生意很厉害的人，第二类是搞生产技术很厉害的人即专家，第三类就是做社区服务很厉害的人。”

将这两类人才选出来后对其进行培训和资金支持，解决其带领农民往前跑的能力不住问题和后勤保障不足的问题，尝试将现代企业制度与农村传统的熟人治理结构结合起来。随后将生产标准化的理念和优质优价的市场机制传输进合作社内，用市场机制倒逼“农业供给侧”改革，吸引农户认证授权。合作社组织架构如下图1所示：

图1合作社组织架构图

2.机制建设

在机制建设过程中，项目团队引入参与式的理念和方法，坚持民主公开原则，充分征求村干部、农户以及政府部门等相关主体的意见，集体讨论、集体决策，形成了公平公正又和谐紧密的参与机制，促进农村社区良性治理。

善品公社建立了一套诚信关联的制度，即借助合作社将全村的生产进行利益捆绑。诚信生产的农户会得到一定的奖励；反之，如果发现有农户未按善品公社的品控体系来操作，产品质量检测不合格，则会影响其合作伙伴。而农村“熟人社会”的特点会让违背诚信生产的农户在亲戚、好友、邻居们面前丢失信誉与颜面，大大增加了不诚信生产的成本

在收入分配模式上，合作社采用股权治理方式，根据每个农民的注入股的股本金进行分红。合作社的收入来源主要包括三类，一是农产品销售收入；二是农业投入品收入，如农技服务收入、农药化肥销售差价等；三是项目收入，包括政府项目收入、扶贫基金会公益项目收入以及其他商业企业项目收入等。

标准化的品控体系是农产品实现商品化的前提，是产品品质的重要保障。善品公社将标准化分为两个方面：生产标准化和流通标准化，形成了“基地环境监测、农事关键节点控制、产品终端检测、全程档案记录”的生产环节品控体系，以及“分级分选、仓储包装、物流配送、全程档案记录”的流通环节品控体系。

1.生产标准化

生产标准化是流通环节标准化的基础，生产标准化水平直接决定优果率水平，优果率水平又决定流通标准化水平。生产标准化需要农民对土地、水肥、生产措施高度一致，而难点也就在于每一亩地底下的肥力、灌溉水源的条件、农民的能力素质都是不一样的。善品公社针对这些问题设计出一套教科书式的、标准的、科学的生产技术规程，规范农户们的生产过程，从而将农民参差不齐的生产能力和生产素质相对统一到一个基础水平上，实现生产环节上的标准化。

为确保生产技术规程的有效性、科学性和可执行性，善品公社整合不同品类的科研专家、农技人员、本土能人来共同编制农产品种植规程，并由合作社整合本土能人成立技术服务队，对农户执行生产规程进行全程指导，以确保生产过程的规范化，提高标准化程度和产品品质。

2.流通标准化

流通环节的标准化较为简单，首先对农产品进行商品化处理，即通过引入国外先进设备对农产品的品质进行测度和评级，如测算一批苹果的大小、糖度、水分等标准，根据标准对苹果评级，不同级别的苹果以不同价格销售；随后以善品公社为品牌统一包装、统一配送，从而达到流通环节的标准化。

（三）品牌化破解传统农户分散式销售难题

截至目前，善品公社得到了苹果公司、摩根大通、阿里巴巴、腾讯、苏宁易购、加多宝、中国证券业协会等20余家合作伙伴支持，舒淇、杨幂、刘恺威、陈妍希、周冬雨、王宝强、何炅、黄磊、蔡徐坤等30余位明星艺人支持，中央电视台、新华社、《人民日报》、中新社等中央级主流媒体上百次宣传报道。此外，四川省雅安市石棉县、名山区、汉源县和云南省红河州红河县人民政府，以政府购买服务形式采购善品公社专业化服务。

1.七方资源建设品牌

善品公社坚信农业产业化只有全产业链赋能才有可能解决，而品牌的建设同样需要整合农业产业化所需的七类资源或相关方，按照链条顺序分别为技术资源、供应链资源、渠道资源、公益资源、智力支持资源、政府资源以及农民社区资源。

2.四维机制推广品牌

善品公社认为品牌推广并不是简单的产品推广，而是需要一个立体的、多维度的推广模式。

第一个维度是在政府序列中进行推广，其中包括两种方式，一是通过与所有项目点的政府签订战略合作协议，以机制的方式将政府资源有序整合进来；二是善品公社每年协助扶贫基金会举办由中央委托的全国重大论坛或会议，在会议上以互动方式向中央序列展现工作成果，以获得政府影响力。

第二个维度则是市场端，通过明星代言、媒体报道等方式进行品牌推广。善品公社设计在某些关键节点策划新闻事件，如发布会、作物丰收、扶贫成效等，巧用新媒体平台和明星资源，使得善品公社的品牌获得极高曝光率。

第三个维度是生产端，即农村社区层面，在这一层面的品牌推广方式善品公社选择与农户打成一片，包括在村里开展技术培训、举办表彰大会、在各大节日组织大型文娱活动等，促进善品公社与农户之间、合作社与社员之间、农户与农户之间的关系，调动农户的生产积极性，稳定合作社的组织架构，帮助提升合作社的管理能力，增强农户对善品公社的品牌认可度、参与度以及归属感。

第四个维度毋庸置疑是在消费者端。善品公社希望消费者之所以购买其产品是由于对商品的认可，而非基于公益。善品公社将消费者端的品牌推广归于用户运营范畴，主要通过CRM系统，利用互联网信息技术协调善品公社与消费者在销售与服务上的交互，向客户提供创新式、个性化的服务，以增加用户粘性。加之招募用户到生产地进行调研与体验、在订单包裹中附上写着善品公社基本信息的卡片等推广措施，使得消费者等社会公众能够根据共同的价值观和道德规范感知到善品公社的行为正确性。

截至年底，中和农道累计落地6省20个县。实施至今，中和农道累计立项推出的扶贫产品涉及生鲜、坚果等品类20个单品，合作对接合作社27家、合作社联合社2家，联合共建示范基地.80亩、项目合作社辐射带动面积.50亩，受益农户户，其中建档立卡贫困户户，通过产品销售溢价、二次返利和股金分红等形式，户均年增收超过元，累计受益消费者逾10万人。

善品公社不仅实现了“耕者有尊严，食者得健康”的使命愿景，而且其电商精准扶贫的创新模式让贫困地区和贫困人口共享互联网时代的发展红利，以市场化力量推动了农业发展方式的变革。正是因为扶贫基金会的初心即是农业产业扶贫，而且判断出来农业产业化是具有社会企业属性的，所以才成立了善品公社这样一家社会企业。社会企业是方法，目的是以社会企业为载体去整合各类资源，而整合资源的目的则是实现善品公社最开始的初心，通过全产业链赋能系统性的把中国农业的发展水平提高起来。也就是说，善品公社判断一件事情做还是不做，一定是基于战略和初心来判断的。

参考文献：

[1]郭晓鸣,虞洪,骆希.电商精准扶贫模式创新研究——以中国扶贫基金会善品公社为例[J].商学研究,,25(05):5-12.

[2]陈键,刘峤.供给侧视角下的电商扶贫营销管理——基于中国扶贫基金会善品公社的案例分析[J].社会政策研究,(04):27-37.

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