原本在普通柜台办理需要20分钟的开卡业务,王女士自己办理仅仅花了3分钟!

而近期购买汽车的市民,来这里办理汽车分期业务还能享受低手续费和全额免息等优惠

硬件处处体现科技金融

除了这台超级好伙伴,农行虹桥支行还有一支热情服务、奋发向上的好团队据鞠行长介绍,全支行共有12位员工,个个都是业务精英他们会利用每天的晨会和夕会,分享学习和工作中的经验,比学赶超的氛围非常浓厚

服务处处体现以人为本

记者 肖秋

“以客户为中心,提升客户体验”是优质文明服务的追求,虹桥人在工作中时刻想客户之所想,急客户之所急,“细节决定成败”,在以服务取胜的银行业中更是如此走进虹桥支行大厅,“小心地滑”标志竖立在入口醒目位置整齐摆放的便民箱、医药箱农业方面的股票、回音壁、服务牌,填单台上为老年人准备的老花镜、为取现客户准备的点钞机、为残障人士安排的专用车位、等候区、专用柜台、密码器等设施,都在诉说着每位员工对客户无微不至的关怀此外,支行还特地建立了母婴室,为有需要的客户提供了便利正是这一个个小细节打动了客户,使他们可以在匆匆的生活节奏中感受到虹桥支行贴心、舒心、放心的服务理念,为虹桥服务伸手点赞

原标题:农业银行南京虹桥支行 创新服务赢得周边市民一致称赞

据鞠行长介绍,当下有很多家庭送子女去海外留学,有很多客户会选择到这里办理西联汇款,只要几分钟,远在异国他乡的孩子就可以收到父母的关爱,快捷又安全此外,该行推出的个人结算套餐,可以极大地满足客户随时随地的中国农业行业标准资金结算要求,个体工商户、私营业主,资金划转频繁,结算资金量大,可以选择合伙人套餐;外来务工人员、驻外营销人员,需要频繁异地现金存取,就可以选择现金王套餐这些套餐都涵盖了农行的异地转账、跨行转账和跨行取现交易,手续费优惠幅度很大

业务品种多样,让您高枕无忧

虹桥支行还是全市农行首批投入使用“超级柜台”的两家试点支行之一,代表着未来银行业发展趋势的“超级柜台”就像是一个电脑智能柜员,客户只需要简单的引导便可以在这里快速的办理五十余种以往传统柜台需要很长时间的复杂业务客户王女士当天想开一张卡,在大堂经理的推荐下,她决定用“超级柜台”办理王女士把二代身份证放在感应器上,机器快速识别并通过联网数据审核王女2014农业行业分析士的资料审核通过后,机器自动进行人像识别随后,一张带着王女士个人信息的银行卡即刻生成点击屏幕上的“电子银行签约”,王女士还可以开通电子银行,今后可以通过电子银行渠道自主办理业务

农行虹桥支行的鞠行长告诉记者,“超级柜台”现在可以分流大量的非现金业务,客户办理一项业务平均耗时不到5分钟,大大节省了等候时间

提起中国农业银行,市民印象最深的应该就是那标志性的“农行绿”,这朴实的绿色,象征着生机、发展、稳健而农行的服务,也如同这抹绿色,诚信高效、热情创新农业银行南京虹桥支行,正是农行系统的杰出代表之一在激烈的市场竞争环境中,兢兢业业的虹桥人一直秉持着“严管理、强队伍、提服务、创发展,争当经营管理排头兵”的2015年农业行业分析发展理念和争先拼搏的奋斗传统,以优质的服务,科学的管理,开拓的精神创造了一个又一个辉煌,先后荣获了“中国银行业协会五星网点”、“江苏省银行业文明规范服务百佳示范网点”、“巾帼文明示范单位”、“青年文明号”等荣誉每一位来办业务的市民,都会被这里整洁的环境和优质的服务所折服

一走进农行南京虹桥支行的营业大厅,清新温暖的感觉就扑面而来精准的功能分区配合细化的大堂服务,大大减少了客户对营业网点的陌生感与距离感坐在柔软的等待区座椅上,抬头就能看见醒目的wifi标识,按照提示连接,客户可以立刻体验快捷的移动互联服务